Organisatie

Mercedes-Benz Financial Services Nederland B.V. bieden lease-, financierings- en verzekeringsproducten die ontwikkeld zijn voor alle merken binnen het Mercedes-Benz concern. Mercedes-Benz Insurance Services Nederland B.V. is het verzekeringsbedrijf binnen de organisatie.

Mercedes-Benz Insurance treedt op als intermediair en voert zowel volmacht- als provinciale producten. Binnen de volmachtactiviteit brengt Mercedes-Benz Insurance Services Nederland B.V. Eigen unieke verzekeringsproducten op de markt, waaronder merkenpolissen speciaal voor Mercedes-Benz, smart en FUSO.

Jouw functie

Binnen de afdeling Incident Management is een vacature ontstaan voor de functie van Schadebehandelaar. De afdeling Incident Management is onderdeel van de Backoffice en het team bestaat uit Schadebehandelaars en een Administratief Medewerker. Je rapporteert als Schadebehandelaar aan de Teamcoördinator Incidentmanagement.

Binnen de bevoegdheden van onze volmachten wikkelen wij zelfstandig de schades af. Dit zijn onder andere brand, diefstal, fraude en autoschades. Het is een afwisselende functie waarin je veel in contact staat met diverse partijen.
De werkzaamheden bestaan o.a. uit:

het invoeren van schademeldingen;
contacten met klanten, tegenpartijen en verzekeraars inzake de schadebehandeling;
verhalen van schades;
betalen van de schade en de correspondentie die hierbij hoort;
sluiten van het dossier in ons systeem en de administratieve afhandeling.

Kortom: het behandelen van motorrijtuigschades van A t/m Z.

Het aanbod

Naast wat wij van jou vragen is het ook belangrijk om te weten wat wij jou bieden:

salaris informatie beschikbaar op aanvraag;
daarnaast bieden wij een concurrerend pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantiegeld, een bonusregeling, gunstige personeelsregelingen en een goede pensioenregeling;
je krijgt een uitdagende en afwisselende baan in een internationale omgeving, waar ruimte is voor je eigen input, initiatieven en ideeën.

Wat neem je mee?

je hebt een relevante opleiding afgerond, minimaal op MBO-niveau;
je hebt 2 á 3 jaar werkervaring in het behandelen van motorrijtuigschades;
diploma WFT Schade en/of Leergang schadebehandelaar (voorheen: M&S) zijn gewenst;
affiniteit met en kennis van leasing is een pré;
je bent gemotiveerd om door te groeien.

Als persoon heb je een positieve instelling en beschik je over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent accuraat, dienstverlenend en je beweegt je gemakkelijk in een commerciële organisatie.

Bedrijf

DEKRA People is een netwerkorganisatie gespecialiseerd in werkzaamheden op het gebied van schade gekoppeld aan het portfolio van DEKRA Personenschade en DEKRA Claims and Expertise. We zetten professionals in bij opdrachtgevers op basis van tijdelijke ondersteuning, totaaloplossingen met andere DEKRA Business Units en werving & selectie.

Wij staan voor de ultieme begeleiding in de loopbaan van onze schadebehandelaars en bieden startende professionals de kans intern opgeleid te worden en ervaren professionals bieden we de kans hun kennis uit te breiden. We hebben een breed landelijk aanbod van opdrachtgevers met groot- en kleinschalige opdrachten.