Jouw job als Schadebehandelaar

Als Schadebehandelaar bij VCN ben jij de schakel waar onze tussenpersonen en klanten op kunnen rekenen als het om brandschades gaat. Je behandelt schadeclaims met creativiteit en daadkracht, of het nu om particuliere of zakelijke klanten gaat. Elke dag is anders, met afwisselende taken zoals:

Zelfstandig, klantgericht en efficiënt afhandelen van schadeclaims in volmacht;
Klanten en tussenpersonen met enthousiasme en expertise adviseren, zowel telefonisch als schriftelijk;
Zorgen dat alles op rolletjes loopt bij de schadeafhandeling;
Actief contact onderhouden met klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen;
Het uitkeren van schadevergoedingen (yes, je maakt mensen blij!);
Meedenken over hoe we onze processen nog slimmer en leuker kunnen maken;
Precieze en zorgvuldige administratieve verwerking van dossiers.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die makkelijk contact maakt, denkt in oplossingen en niet bang is om knopen door te hakken. In jouw rol als sparringpartner weet je je kennis perfect te combineren met die van onze adviseurs om samen tot de beste oplossingen te komen. Flexibel als je bent, beweeg je mee waar mogelijk, maar je staat ook stevig in je schoenen als dat nodig is. Herken je jezelf hierin? Dan is dit jouw kans!

Wat we verder graag bij je zien:

Mbo werk- en denkniveau;
In het bezit van Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk óf je bent bereid om deze op korte termijn te behalen;
Minimaal 2 jaar ervaring met schadebehandeling;
Sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en service met een glimlach;
Stressbestendig en besluitvaardig, zelfs in de hectiek.

Wie zijn wij?

VCN is sinds 1993 actief als serviceprovider om de positie van onze klanten, te versterken. Wij geloven in de kracht van persoonlijk advies. Omdat wij het intermediair volledig ontzorgen, kunnen zij zich richten op het adviseren van klanten. Ruim 850 intermediairs waarderen onze manier van werken; ondernemend, persoonlijk en oplossingsgericht.

VCN is een onderdeel van Veldsink Groep
Veldsink Groep is een familiebedrijf dat al sinds 1979 actief is binnen de financiële- en arbodienstverlening. Wat in 1979 begon met één advieskantoor (Veldsink Advies Nuenen), is inmiddels uitgegroeid tot een groep met meerdere bedrijven die samen de schakels binnen onze (keten)dienstverlening vormen. De warmte, nuchterheid en betrokkenheid is hier dagelijks voelbaar en daar zijn we trots op. We groeien door ons ondernemerschap, gedrevenheid en door het feit dat alle medewerkers de kans krijgen zich optimaal te ontwikkelen

Wat bieden wij?

Naast je salaris krijg je een goede pensioensregeling, waarvan wij 2/3 betalen;
29 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om 5 bij te kopen;
Reiskostenvergoeding (>10 km);
De Veldsink Academy voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
De mogelijkheid om thuis te werken met daarbij een thuiswerkvergoeding;
Voordeliger sporten;
Fietsplan: voordelig een (elektrische) fiets leasen;
Gezellige bedrijfsfeestjes.